คะแนนรวม

 

สรุปข้อดี-ข้อเสียของโบรกเกอร์

ข้อดี

• แพลตฟอร์มใช้งานง่าย : Deriv มีแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายและสะดวก
• ผลิตภัณฑ์หลากหลาย : มีผลิตภัณฑ์หลากหลายให้เลือกเทรด
• การซัปพอร์ตดี : การซัปพอร์ตที่มีประสิทธิภาพและหลากหลายช่องทางแต่ที่เด่นที่สุดเลยคือ Live Chat เพราะว่าจะเป็นประโยชน์กับเทรดเดอร์มือใหม่มากๆ
• ความน่าเชื่อถือ : ได้รับการควบคุมและอนุญาตจากหน่วยงานที่มีชื่อเสียงและมีใบอนุญาตให้ดูชัดเจน
• ความปลอดภัยสูง : ระบบรักษาความปลอดภัยที่ทันสมัยเพื่อปกป้องข้อมูลและเงินของลูกค้า

ข้อเสีย

• ความเร็วในการถอนเงิน : แม้ว่า Deriv จะระบุว่าการถอนเงินผ่านบัตรเครดิต/เดบิตใช้เวลา 1 วันทำการ และการโอนเงินผ่านธนาคารใช้เวลา 1-5 วันทำการ แต่ในความเป็นจริงแล้วอาจมีผู้ใช้งานบางรายพบว่าการถอนเงินใช้เวลานานกว่าที่กำหนด โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงที่มีปริมาณธุรกรรมสูง หรือมีปัญหาทางเทคนิค
• นอกจากนี้ ผู้ใช้งานบางรายอาจพบว่าต้องรอการตรวจสอบเอกสารเพิ่มเติมก่อนที่จะสามารถถอนเงินได้ ซึ่งอาจทำให้กระบวนการถอนเงินล่าช้าออกไปอีก
• ช่องทางการฝากถอนจำกัด : Deriv มีช่องทางการฝากถอนที่หลากหลาย แต่ก็ยังมีข้อจำกัดอยู่บ้าง เช่น ไม่รองรับการฝากถอนผ่าน PromptPay หรือ TrueMoney Wallet ซึ่งเป็นที่นิยมในประเทศไทย
• นอกจากนี้ ผู้ใช้งานบางรายอาจพบว่ามีค่าธรรมเนียมในการฝากหรือถอนเงินผ่านบางช่องทาง ซึ่งอาจทำให้ต้นทุนในการเทรดสูงขึ้น
• ชื่อเสียงที่มีทั้งด้านบวกและลบ : แม้ว่า Deriv จะมีรีวิวเชิงบวกจากผู้ใช้งานจำนวนมาก แต่ก็มีผู้ใช้งานบางรายที่รายงานปัญหาต่างๆ เช่น ปัญหาในการถอนเงิน, ปัญหาเกี่ยวกับการบริการลูกค้า, หรือปัญหาเกี่ยวกับแพลตฟอร์มการเทรด
• นอกจากนี้ ยังมีข้อกังวลเกี่ยวกับความโปร่งใสของ Deriv เนื่องจากบริษัทมีประวัติการเปลี่ยนแปลงชื่อและโครงสร้างองค์กรหลายครั้ง
• เรทการจ่าย : เรทการจ่ายของ Deriv โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับ Binary Options อาจมีความผันผวนและแตกต่างกันไปในแต่ละช่วงเวลาและสินทรัพย์ที่ทำการเทรด
• ผู้ใช้งานบางรายอาจพบว่าเรทการจ่ายต่ำกว่าที่คาด หรือมีการเปลี่ยนแปลงเรทการจ่ายโดยไม่มีการแจ้งล่วงหน้า

ข้อมูลภาพรวมของโบรกเกอร์

• ประวัติความเป็นมา
  • ระยะเวลาก่อตั้ง : Deriv ก่อตั้งขึ้นเมื่อปี 1999
  • สำนักงานใหญ่ : สำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่มอลตา ประเทศยุโรป
• ผู้บริหาร Deriv : Jean-Yves Sireau

ประวัติของผู้บริหาร : Jean-Yves Sireau เกิดในประเทศฝรั่งเศสเขาได้รับการศึกษาในสาขาวิศวกรรมและการเงิน ซึ่งทำให้เขามีทักษะและความรู้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานในบริการทางการเงิน Jean-Yves Sireau เป็นที่รู้จักในความมุ่งมั่นในและใส่ใจถึงความพึงพอใจของเทรดเดอร์

• เริ่มต้นอาชีพ : Sireau เริ่มต้นอาชีพในภาคการเงิน โดยทำงานกับบริษัททำให้เขาได้มีประสบการณ์ในด้านการเทรด ด้วยความสามารถในการนวัตกรรมในอุตสาหกรรมการเงิน เขาจึงสามารถตอบสนองความต้องการของเทรดเดอร์ทั่วไปได้
• ภายใต้การนำของ Sireau Deriv ได้เติบโตอย่างมีนัยสำคัญ โดยตั้งตัวเองเป็นโบรกเกอร์ที่น่าเชื่อถือ วิสัยทัศน์ของเขาคือการทำให้การเทรดออนไลน์เป็นสิ่งที่เข้าถึงได้และมีประสิทธิภาพสำหรับผู้ใช้ทั่วโลก
• จุดเริ่มต้นของ Deriv
  • Binary.com : ก่อนการก่อตั้ง Deriv เขาได้ก่อตั้งบริษัทชื่อว่า Regent Markets ในปี 1999 ซึ่งต่อมาเป็นที่รู้จักในชื่อ Binary.com แพลตฟอร์มนี้เป็นหนึ่งในผู้บุกเบิกในการให้บริการการเทรด Binary Option ให้แก่เทรดเดอร์
  • การเปลี่ยนแปลงเป็น Deriv : ในปี 2020 Binary.com ได้เปลี่ยนแบรนด์เป็น Deriv การ Rebrand นี้เป็นการพัฒนาด้วยการขยายขอบเขตจาก Binary Option ไปยังผลิตภัณฑ์การเทรดหลากหลายประเภท เช่น CFDs และ Forex เป็นต้น
• ทำไมถึงชื่อว่า Deriv? : ชื่อ “Deriv” มาจากคำว่า “Derivative” ซึ่งเป็นคำศัพท์ทางการเงินที่หมายถึงอนุพันธ์ทางการเงิน (financial derivative) การใช้คำนี้เป็นชื่อบริษัทสะท้อนถึงความเชี่ยวชาญและการมุ่งเน้นของบริษัทในการให้บริการและผลิตภัณฑ์การเทรดที่เกี่ยวข้องกับอนุพันธ์ทางการเงิน เช่น ไบนารี่ออปชัน (binary options), CFDs (contracts for difference), ฟอเร็กซ์ (forex), และผลิตภัณฑ์การเงินอื่นๆนั่นเอง
• โดยรวมแล้ว ชื่อ “Deriv” สื่อถึงความมุ่งมั่นของบริษัทในการเป็นผู้นำในด้านการให้บริการเทรดทางการเงินด้วยนวัตกรรม ความหลากหลาย และความน่าเชื่อถทอของโบรกเกอร์
• รางวัลของโบรกเกอร์มีอะไรบ้าง?

ที่ผ่านมาทางตัวของโบรกเกอร์ได้รางวัลมากมายยกตัวอย่างเช่น

• รางวัลโบรกเกอร์แห่งปี (Broker of the Year) : จาก FinanceFeeds Awards ดูเนื้อหา
• รางวัลโบรกเกอร์ที่น่าเชื่อถือที่สุด (Most Trusted Broker) : จาก Ultimate Fintech Global Awards 2024 ดูเนื้อหา
• ช่องทางการติดต่อ : เว็บไซต์ Deriv
  • แชทสด (Live Chat): Deriv มีบริการแชทสดบนเว็บไซต์ ซึ่งผู้ใช้งานสามารถติดต่อกับเจ้าหน้าที่สนับสนุนได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
  • Email: support@deriv.com
  • Social media: Deriv มีการอัปเดตข้อมูลและให้บริการลูกค้าผ่านทางโซเชียลมีเดียต่างๆ เช่น
    • Facebook
    • Twitter
    • Instagram
  • ศูนย์ความรู้ (Help Center): Deriv มีศูนย์ความรู้ที่รวบรวมคำถามที่พบบ่อย (FAQ) และคำแนะนำในการใช้งาน ที่สามารถเข้าถึงได้จากเว็บไซต์
• คะแนน: 9.5/10

ข้อมูลใบอนุญาต

• MFSA (Malta Financial Services Authority)
  • ใบอนุญาตเลขที่ : BNRY-IF-10374
  • ชื่อที่จดทะเบียน : Deriv Investments (Europe) Limited
  • วันที่จดทะเบียน : 17 พฤศจิกายน 2564
  • ดูใบอนุญาต
• FSA (Labuan Financial Services Authority)
  • ใบอนุญาตเลขที่ : MB/18/0024
  • ชื่อที่จดทะเบียน : Deriv (FX) Ltd
  • วันที่จดทะเบียน : 19 กรกฎาคม 2561
  • ดูใบอนุญาต
• BVI FSC (British Virgin Islands Financial Services Commission)
  • ใบอนุญาตเลขที่ : SIBA/L/18/1114
  • ชื่อที่จดทะเบียน : Deriv (BVI) Ltd
  • วันที่จดทะเบียน : 29 เมษายน 2563
  • ดูใบอนุญาต
• VFSC (Vanuatu Financial Services Commission)
  • เป็นสมาชิกขององค์กร Financial Markets Association
  • ชื่อที่จดทะเบียน : Deriv (BVI) Ltd
  • วันที่จดทะเบียน : 17 กุมภาพันธ์ 2559
  • ดูใบอนุญาต
  • ดูใบอนุญาต
• คะแนน: 8.5/10

Feature สุดเจ๋งของ Deriv มีอะไรบ้าง?

Deriv Trader (DTrader)

• อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย: ออกแบบมาเพื่อให้เทรดเดอร์สามารถใช้งานได้โดยง่าย ไม่ซับซ้อนถ้าเทรดเดอร์มือใหม่เข้ามาเทรดก็ไม่สับสน
• การปรับแต่งกราฟได้ตรงใจ: สามารถปรับแต่งกราฟได้ตามต้องการไม่ว่าจะเป็นสีแท่งเทียนหรือจะเป็นสีพื้นหลังก็สามารถตกแต่งตามความชอบได้เลย
• Indicator ครบ: มี Indicator ให้เลือกมากมายไม่แพ้โบรกเกอร์เจ้าอื่นๆเลย
• ตีเส้นกราฟได้ด้วย: กับบางโบรกอาจจะเจอปัญหาที่ว่าไม่สามารถตี Trend Line หรือ Fibonacci ได้ แต่ไม่ใช่สำหรับ Deriv เลยเพราะว่าสามารถทำได้อย่างง่ายได้และไม่เป็นปัญหาเลย

Deriv Bot (DBot)

• สร้างบอทการเทรดโดยไม่ต้องเขียนโค้ด: สามารถสร้างบอทการเทรดได้ง่าย ๆ ด้วยการลากและวางบล็อกคำสั่งที่เทรดเดอร์เป็นคนตั้งเงื่อนไขเอง
• บอทที่ใช้งานได้หลากหลาย: สามารถสร้างบอทสำหรับการเทรด Binary Options หรือ Forex ก็ได้สามารถปรับตามที่เทรดเดอร์เลือกได้เลยสะดวกสุดๆ
• สร้างบอทการเทรด Binary Options ได้ง่ายๆ: สามารถสร้างบอทเพื่อการเทรด Binary Options ได้โดยไม่ต้องเขียนโค้ด ถือว่าเป็นสิ่งอำนวยความสะดวกอย่างมาก เพราะถ้าพูดถึงการใช้บอทเพื่อทำการเทรดนั้นผู้คนส่วนมากอาจคิดถึงการเขียนโค้ดที่ดูเยอะและยาก เพื่อที่นำมาใช้กับการเทรด แต่ความคิดเหล่านั้นจะหมดไปเมื่อมี Deriv Bot เพียงแค่ทำการสร้างเงื่อนไขต่างๆ
• การทดสอบได้ง่ายๆ : ทดสอบและปรับปรุงบอทได้ง่ายๆ เพื่อที่จะสามารถทำให้บอทของเรานั้นมีประสิทธิภาพมากขึ้นนั้นเอง

Deriv Go

• แอปพลิเคชันมือถือ: สามารถเทรดได้ทุกที่ทุกเวลาผ่านแอปบนมือถือที่ออกแบบมาให้ใช้งานง่ายและรวดเร็ว การที่โบรกเกอร์ที่เราใช้มีแอปพลิเคชั่นที่ใช้งานได้ดีไม่เกิดปัญหาจะทำให้การเทรดนั้นราบรื่น
• การแจ้งเตือนต่างๆ: ด้วยความที่เป็นแอปพลิเคชั่นการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการเทรดและข่าวสารต่างๆถือว่าเป็นผลดีอย่างมาก เพราะจะทำให้สะดวกมากขึ้นยกตัวอย่างเช่นเมื่อมีข่าวที่น่าสนใจแจ้งเตือนมา ก็จะทำให้ไม่พลาดในจังหวะการทำกำไรนั่นเอง
• การฝากและถอนเงินที่สะดวก: สามารถฝากและถอนเงินได้อย่างสะดวกเพราะเพียงแค่มีโทรศัพท์ก็สามารถฝากถอนและเทรดได้ ครบจบที่เพียงแค่มีโทรศัพท์เพียงเครื่องเดียวเท่านั้น

Smart Trader

• แพลตฟอร์มการเทรด Binary Options: ออกแบบมาให้ใช้งานง่ายและเหมาะสำหรับเทรดเดอร์ที่เลือกที่จะเทรด Binary Option เป็นหลัก
• ฟังก์ชั่นครบไม่แพ้เจ้าอื่นๆ: มีฟังก์ชั่นต่างๆครบไม่แพ้เจ้าอื่นๆไม่ว่าจะเป็นผลิตภัณฑ์ต่างๆหรือแม้กระทั่ง Indicator ต่างๆก็มีอย่างมากมาย

Deriv Chatbot

• จุดเด่นที่เทรดเดอร์หลายคนมองข้าม: การที่มี Chatbot ถือได้ว่าเป็นจุดดีอย่างมาก เพราะสามารถสอบถามข้อสงสัยต่างๆที่มีได้โดยได้คำตอบอย่างรวมเร็ว แต่ถ้าหากอยากสอบถามเชิงลึก ทาง Deriv ก็มีทีมงานที่คอยตอบคำถามต่างๆที่เทรดเดอร์สงสัยได้ ยกตัวอย่างเช่นอยากถามข้อมูลว่าจะมีวิธีไหนสามารถถอนเงินได้บ้างเมื่อต้องการถอนเงิน จะเห็นได้ว่าการที่มีคนคอยตอบคำถามนั้นเป็นสิ่งที่ดีและมีประโยชน์อย่างมาก

ผลิตภัณฑ์ที่สามารถเทรดได้มีอะไรบ้าง?

• Binary Option : ถือได้ว่าเป็นอีกจุดเด่นของโบรกเกอร์นี้เลยก็ว่าได้โดยมีหลาย Option ให้สามารถเลือกเทรดได้อย่างมากมาย ดู Option มากมายที่สามารถเลือกเทรดได้
  • Rise/Fall Options – วิเคราะห์ว่าราคาจะขึ้นหรือลงจากจุดเข้าเทรดเมื่อถึงเวลาที่กำหนดไว้
  • Higher/Lower Options – วิเคราะห์ว่าราคาจะสูงกว่าหรือต่ำกว่าราคาที่กำหนดเมื่อถึงเวลาที่กำหนดไว้
  • Touch/No Touch Options – วิเคราะห์ว่าราคาจะสัมผัสหรือไม่สัมผัสราคาที่กำหนดไว้เมื่อถึงเวลาที่กำหนดไว้
  • In/Out Options – วิเคราะห์ว่าราคาจะอยู่ภายในหรือนอกช่วงราคาที่กำหนด
• Forex : มีคู่สกุลเงินหลักและรองเหมือนกับโบรกอื่นๆ ถือว่าอยู่ในระดับมาตรฐานของโบรกเกอร์
• สินค้าโภคภัณฑ์ : เช่น ทองคำและน้ำมัน
• หุ้น : มีหุ้นของบริษัทชั้นนำทั่วโลกมากมาย
• ดัชนี : ดัชนีตลาดหุ้นทั่วโลก
• Cryptocurrency: Bitcoin, Ethereum และอื่นๆ
• การเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์กับโบรกอื่นๆ : ผลิตภัณฑ์ภายในโบรกเกอร์ถือว่ามีอยู่มากมายให้เทรดเดอร์ได้เลือกสรรถือว่าเป็นมาตรฐานของโบรกเกอร์ที่มีคุณภาพ
• คะแนน: 8/10

ช่องทางการฝากถอน

• บัตรเครดิต/บัตรเดบิต: Visa
• E-wallets: Skrill, Neteller
• การโอนเงินผ่านธนาคาร: ทั้งในและต่างประเทศ
• Cryptocurrency: Bitcoin, Ethereum
• คะแนน: 8/10

ความเร็วในการถอนเงิน

• บัตรเครดิต/บัตรเดบิต: 1 วันทำการ
• การโอนเงินผ่านธนาคาร: 1-5 วันทำการ
• Cryptocurrency: ขึ้นอยู่กับความเร็วของเครือข่าย
• การเปรียบเทียบความเร็วในการถอนเงิน: เมื่อเปรียบเทียบกับโบรกอื่นๆ Deriv มีความเร็วในการถอนเงินที่อยู่ในระดับมากตรฐาน แต่ยังมีบางกรณีที่อาจเกิดความล่าช้า
• ทดสอบฝาก – ถอนจริง

• คะแนน: 9/10

เรทการจ่าย

• Binary Options: สำหรับการเทรด Binary Option เรทการจ่ายมักอยู่ระหว่าง 70% ถึง 90% ขึ้นอยู่กับสินทรัพย์ที่เลือกเทรดและระยะเวลาที่เทรดตอนนั้น
• Forex: สำหรับการเทรด Forex เรทการจ่ายขึ้นอยู่กับการเคลื่อนไหวของคู่สกุลเงินและเลเวอเรจที่ใช้ ซึ่งไม่ได้กำหนดเป็นเปอร์เซ็นต์ที่แน่นอนเหมือน Binary Options แต่จะกำไรหรือขาดทุนนั้นขึ้นอยู่กับการเปลี่ยนแปลงของราคาตอนนั้น แต่สิ่งหนึ่งที่เหมือนกันก็คือไม่ว่าจะเป็นการเทรดรูปแบบไหนทั้ง Forex และ Binary Option ต่างก็ต้องมีการบริหารความเสี่ยงของพอร์ตและบริหารเงินทุนของตัวเอง
• Commodities และ Indices: เรทการจ่ายสำหรับสินค้าโภคภัณฑ์และดัชนีหุ้นก็คล้ายกับ Forex ขึ้นอยู่กับการเคลื่อนไหวของราคาสินทรัพย์และเลเวอเรจที่ใช้
• Cryptocurrency: การเทรดสกุลเงินดิจิทัลมีความผันผวนสูง ซึ่งหมายความว่าเรทการจ่ายอาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับสภาวะตลาดในขณะนั้น
• การเปรียบเทียบเรทการจ่าย: เรทการจ่ายในกรณีของ Binary Option นั้นก็ถือได้ว่าอยู่ในระดับมาตรฐานของโบรกเกอร์ทั่วๆไป
• คะแนน: 5/10

Deriv ซัปพอร์ตคนไทยแค่ไหน?

• การให้บริการซัปพอร์ต : Deriv ให้บริการเทรดเดอร์ชาวไทยผ่านช่องทางต่างๆ ยกตัวอย่างเช่น
  • Chat Support : ให้บริการตลอดเวลา เทรดเดอร์สามารถทักเข้าไปสอบถามข้อสงสัยได้
  • Email : สำหรับการติดต่อสอบถามหรือแจ้งปัญหาต่างๆ

ถึงจะไม่มีทีมซัปพอร์ตที่พูดภาษาไทยโดยตรง แต่ทีมซัปพอร์ตของ Deriv สามารถใช้เครื่องมือแปลภาษาในการช่วยสื่อสารได้ แต่จากประสบการณ์ใช้งานจริงก็ไม่พบปัญหาด้านจุดนี้เลยเพราะทางเขาก็สามารถเข้าใจได้ถึงแม้ไม่ได้พิมพ์แบบถูก Grammar ทางแชทซัปพอร์ตก็พร้อมช่วยเหลือตลอด

• การให้คำปรึกษาและแนะนำ : Deriv มีการให้คำปรึกษาและแนะนำผ่านบทความ, วิดีโอการสอน, และคำถามที่พบบ่อย (FAQ) ในเว็บไซต์ จากประสบการณ์ใช้งานจริงสังเกตได้ว่า วิดีโอการสอนต่างๆไม่ว่าจะเป็นระบบหรือการแนะนำฟีเจอร์ต่างๆ นั้นมีประโยชน์มากๆช่วยทำให้เห็นภาพได้อย่างชัดเจน
• คะแนน: 8/10

Deriv นิยมไหมสำหรับคนไทย

• ความนิยมในกลุ่มคนไทย : ถ้าให้เปรียบเทียบแล้ว Deriv อาจจะยังไม่ได้มีความนิยมกับเทรดเดอร์ชาวไทยมามากนักแต่ทาง Deriv ก็ยังมีภาษาไทยรองรับถือได้ว่าเป็นสิ่งที่ดีอย่างมากในการตีตลาดกับเทรดเดอร์ชาวไทย
• การสนับสนุนในภาษาไทย : Deriv ให้การสนับสนุนในภาษาไทยอย่างครบครัน ทั้งในส่วนของเว็บไซต์ อินเทอร์เฟซการเทรด และบริการลูกค้า ผู้ใช้งานสามารถติดต่อทีมสนับสนุนผ่านทางแชทสด อีเมล หรือโทรศัพท์ โดยมีเจ้าหน้าที่ที่สามารถสื่อสารภาษาไทยได้
• การให้ความรู้และคำแนะนำในภาษาไทย : นอกจากที่จะมีการสนับสนุนภาษาไทยแล้วยังมีบทความต่างๆให้ได้อ่านเป็นภาษาไทยอีกด้วยถือได้ว่าเป็น Feature ที่มีประโยชน์มากๆ
• มี Community เฉพาะ : Community เฉพาะสำหรับเทรดเดอร์ชาวไทย ซึ่งรวมถึงกลุ่ม Facebook, และชุมชนบนแพลตฟอร์มอื่นๆ ที่เทรดเดอร์สามารถแลกเปลี่ยนความรู้ ประสบการณ์ และคำแนะนำเกี่ยวกับการเทรดได้ Community เหล่านี้ช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างเทรดเดอร์ด้วยกันเองและจะช่วยให้สามารถเทรดได้ดีมากขึ้น
• ในภาพรวม Deriv ยังไม่เป็นที่นิยมในหมู่เทรดเดอร์ไทย แม้จะมีข้อดีหลายอย่าง เช่น รองรับภาษาไทย และมีฟีเจอร์ที่เป็นประโยชน์ แต่ก็ยังมีข้อจำกัดบางประการ เช่น ไม่รองรับการฝากถอนผ่าน PromptPay หรือ TrueMoney Wallet ซึ่งเป็นที่นิยมในประเทศไทย และต้องแข่งขันกับโบรกเกอร์เจ้าอื่นที่แข็งแกร่งในตลาด ทำให้ยังไม่เป็นที่รู้จักในวงกว้าง

คะแนน: 3/10

จำนวนผู้ใช้งาน

• จำนวนผู้ใช้ทั่วโลก : ผู้ใช้งาน Deriv มีมากกว่า 2.5 ล้านคนทั่วโลกถือว่าเป็นจำนวนที่มากในระดับหนึ่งแต่ถ้าเทียบกับโบรกเกอร์เจ้าอื่นๆยังเป็นจำนวนผู้ใช้งานที่ไม่เยอะ แต่ถ้ามองในเรื่องของความน่าเชื่อถือด้วยจำนวนผู้ใช้เท่านี้ก็ถือได้ว่ายังเป็นโบรกเกอร์ที่น่าเชื่อถือพอสมควร อีกทั้งยังรองรับภาษาไทยอีกด้วยจะเห็นได้เลยว่าทางโบรกให้ความสำคัญกับเทรดเดอร์ชาวไทยพอสมควร
• จำนวนการโหลดแอป : เทรดเดอร์ที่โหลดแอปทั้งหมดของ Deriv มีมากกว่า 1 ล้านคนเป็นตัวเลขที่ถือได้ว่าใช้ได้เลยกับแอปเทรดแอปนึง แต่ถ้าจะให้เทียบกับแอปเทรดของโบรกเกอร์เจ้าอื่นๆ ก็ยังเป็นจำนวนที่น้อยกว่าพอสมควร
• คะแนน: 6/10

ชื่อเสียงทั้งด้านบวกและลบเป็นยังไง?

Deriv ได้รับการรีวิวอย่างมากมายโดยส่วนใหญ่จะได้รับคำชมในเรื่องของระบบ Support ผู้ใช้งานที่เรียกได้ว่าดีมากๆเลย จากการทดลองใช้จริงก็พบว่าดีจริงๆ สามารถสอบถามได้จาก Live Chat ในเรื่องที่สงสัยการบริการทำได้ดีมากสามารถถามได้หลายเรื่องและได้ข้อมูลที่ครบถ้วน ในส่วนของข้อที่ต้องปรับปรุง ส่วนมากจะมาจากความเห็นในเว็บไซต์ต่างๆ แจ้งเรื่องการถอนเงินที่ใช้เวลานานบ้าง หรือแย่ที่สุดเลยคือไม่สามารถถอนเงินได้! แต่จากการทดลองถอนเงินไม่พบปัญหาในจุดนี้ เห็นได้ถึงการเอาใจใส่ของ Deriv ที่ฟังความคิดเห็นของเหล่าเทรดเดอร์อยู่เสมอ และนี่คือตัวอย่างของรีวิว สามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่

• คะแนน: 8/10

ความน่าเชื่อถือของโบรกเกอร์

• ประวัติยาวนาน : Deriv (เดิมคือ Binary.com) ก่อตั้งขึ้นในปี 1999 และมีประสบการณ์ในตลาดการเงินมากกว่า 25 ปี ซึ่งถือได้ว่าก่อตั้งมานานมากและทำให้มีความน่าเชื่อถือ
• จำนวนผู้ใช้ : Deriv มีผู้ใช้ทั่วโลกหลายล้านคน ซึ่งบ่งบอกถึงความนิยมและความไว้วางใจจากเทรดเดอร์ทั่วโลก
• ใบอนุญาตและการควบคุม : Deriv ได้รับใบอนุญาตและอยู่ภายใต้การควบคุมของหน่วยงานกำกับดูแลทางการเงินหลายแห่ง เช่น
  • Malta Financial Services Authority (MFSA)
  • Vanuatu Financial Services Commission (VFSC)
  • British Virgin Islands Financial Services Commission (BVI FSC)
  • Labuan Financial Services Authority (LFSA)
• การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล : Deriv ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ทันสมัยเพื่อปกป้องข้อมูลและเงินทุนของผู้ใช้ เช่น การใช้การเข้ารหัส SSL (Secure Sockets Layer) และการแยกเก็บเงินทุนของลูกค้าในบัญชีที่แยกต่างหากจากบัญชีของบริษัท
• การสนับสนุนลูกค้า : Deriv มีบริการสนับสนุนลูกค้าหลายช่องทาง เช่น แชทสด, อีเมล และโทรศัพท์ ซึ่งสามารถช่วยตอบคำถามและแก้ไขปัญหาของผู้ใช้ได้.
• ข้อมูลและการเปิดเผย : Deriv มีความโปร่งใสในเรื่องของค่าธรรมเนียมและเงื่อนไขการซื้อขาย ถือได้ว่ามีความโปร่งใสและมีการบอกอย่างชัดเจน โดยถ้าหากเทรดเดอร์มีข้อสงสัยอะไรสามารถใช้บริหาร Chatbot ได้เลยเพื่อหาข้อมูลที่สงสัย
• รีวิวจากผู้ใช้ : การรีวิวและความคิดเห็นจากเทรดเดอร์หลายคนที่พึงพอใจกับบริการของ Deriv รวมถึงการที่มีแพลตฟอร์มที่ดีทำให้เทรดเดอร์หลายคนต่างบอกเป็นเสียงเดียวกันว่าเป็นจุดที่ดีอย่างมากที่มีแพลตฟอร์มที่ดูง่ายและใช้งานง่าย
• แพลตฟอร์มที่ทันสมัย : Deriv มีแพลตฟอร์มการซื้อขายที่ทันสมัยและใช้งานง่าย เช่น Deriv Trader, Deriv MT5 และ Deriv X จะเห็นได้ว่า Deriv มีการพัฒนาอยู่ตลอดไม่ว่าจะเป็นทางด้านฟีเจอร์เจ๋งๆที่มีมาให้เทรดเดอร์ได้ทดลองใช้งานเช่น Binary Bot ที่สามารถทำให้เทรดเดอร์ได้ลองสร้างบอทของตัวเองขึ้นมา จุดนี้ก็เป็นอีกหนึ่งจุดที่หลายโบรกเกอร์ยังไม่มี
• คะแนน: 8/10

รีวิวจากประสบการณ์จริงของผู้ใช้งานโบรกเกอร์ Deriv

• ประสบการณ์จากการใช้งานจริง : Deriv มีฟังก์ชันการเทรดที่ครบถ้วน และมีการให้บริการซัปพอร์ตที่ดี แต่ยังไม่ประทับใจมากเท่าไหร่ จากการทดลองใช้บริการ Live Chat มีการรอคิวทีค่อนข้างนานและบางครั้งเมื่อถึงคิวของเรามีการหลุุดและต้องต่อคิวใหม่ แต่ในด้านของการให้ข้อมูลนั้นถือว่าเป็นจุดดีอย่างมาก สามารถให้ความช่วยเหลือได้เป็นอย่างดี ทั้งทีการสื่อสารภาษาอังกฤษของเราอาจจะมีผิดพลาดไปบ้างก็ตาม ในด้านของการทดลองเทรดจริง ก็ไม่มีจุดไหนที่รู้สึกติดขัด แถมจุดประทับใจคือมีเปอร์เซ็นต์บอกอย่างชัดเจนว่าเมื่อเทรดได้กำไรจะได้กี่เปอร์เซ็นต์ (ไม่ต่างจากโบรกเกอร์เจ้าอื่นๆ) แต่เมื่อเข้ามาลองเทรดครั้งแรกอาจจะเกิดการสับสนได้ เพราะมีการใส่ฟีเจอร์ต่างๆมาเยอะไปสักหน่อย แต่ถ้าใช้งานจนรู้สึกชินแล้วก็โอเคขึ้นมากเลย
• การใช้งานแพลตฟอร์ม : ออกแบบได้อย่างสวยงามตามมาตรฐานของโบรกเกอร์ มีข้อมูลที่ครบถ้วน แต่ในบางครั้งอาจทำให้เกิดความสับสนเล็กน้อยเนื่องจากข้อมูลค่อนข้างเยอะมาก แต่โดยรวมถือว่าออกแบบมาได้ค่อนข้างดีมีการแนบรูปและการแนะนำฟีเจอร์ต่างๆให้เห็นภาพ เข้าใจได้ง่าย สามารถดึงดูดเหล่าเทรดเดอร์ได้ดี
• เรื่องการฝากถอน : จากการทดลองฝากและถอนจริงพบว่าไม่ได้รอนานแบบที่เห็นในรีวิวเชิงลบ การฝากก็ทำได้อย่างรวดเร็ว ไม่ต้องรอนาน ในส่วนเรื่องของการถอน ก็ใช้เวลาเพียงชั่วโมงนิดๆ ก็ถือว่าไม่นานเลยถ้าเทียบกับโบรกเกอร์อื่นๆ
• คะแนน : 7/10

สรุปใจความสำคัญ

Deriv ถือว่าเป็นโบรกเกอร์ที่เปิดมานานมากเรียกได้ว่ามีประวัติมาอย่างยาวนาน แต่ในเรื่องของจำนวนผู้ใช้งานอาจไม่ได้มากขนาดนั้นถ้าเทียบจากโบรกเกอร์เจ้าอื่นๆ แต่ถึงจำนวนผู้ใช้งานจะน้อยแต่ก็ยังรองรับภาษาไทยถือว่าเป็นผลดีอย่างมากกับเทรดเดอร์ชาวไทยเลยดีเดียว จากการทดลองใช้งานจริงพบว่า Deriv มีจุดที่น่าสนใจหลายจุดและจุดที่พัฒนาไปได้ไกลกว่านี้อีกหลายจุดยกตัวอย่างเช่น

• Live Chat : ถือว่าเป็นฟีเจอร์ที่ดีอย่างมากสามารถสอบถามข้อสงสัยต่างๆได้ แต่จุดที่น่าจะพัฒนาไปได้ไกลกว่านี้ก็คือ การรอคิวที่อาจจะรอนานไปสักหน่อย เพราะมีทีมงานไม่เพียงพอ อาจจะต้องพัฒนาในด้านของระบบการจัดคิวเพราะว่าจากการทดลองใช้จริงเจอปัญหาการหลุดคิวอยู่บ่อยครั้ง แต่ก็ไม่ได้เป็นปัญหาที่ใหญ่มาก เพราะว่าเมื่อถึงคิวเราแล้วเราสามารถถามคำถามที่สงสัยได้เรื่อยๆ เพราะว่าทางทีมจะคอยถามว่ามีข้อสงสัยตรงไหนอีกไหมถือว่าใส่ใจเทรดเดอร์อย่างมาก
• การฝากถอนเงิน : จากการฝากถอนเงินจริงไม่ได้เจอปัญหาการถอนเงินที่ช้า ทำให้เห็นได้ว่าทางโบรกเกอร์มีการพัฒนาปรับปรุงจาก Comment ของเหล่าเทรดเดอร์ที่เคยมีปัญหาเรื่องการการถอนเงินที่ต้องใช้เวลารอค่อนข้างนาน
• บทความต่างๆ : บทความต่างๆนั้นส่วนมากจะเป็นภาษาอังกฤษ จะเป็นสิ่งที่ดีมากถ้ามีการรองรับภาษาไทย เพราะจะทำให้เทรดเดอร์ชาวไทยไดรับรู้ถึงข่าวสารต่างๆได้ง่ายมากขึ้น
• หน้าของเว็ปไซต์ : ภายในเว็บไซต์อาจจะมีข้อมูลที่เยอะ แต่ก็มีการจัดแจงที่ดีพอสมควรและไม่รกจนเกินไปทำให้เทรดเดอร์ไม่เกิดความสับสนนั่นเอง