คะแนนรวม
สรุปข้อดี-ข้อเสียของโบรกเกอร์
ข้อดี
ข้อเสีย
มีโบนัสการฝากเงิน
มี Indicator ให้เลือกน้อย
สามารถเปิดหลายกราฟได้
ต้องรออนุมัติคำถอนเงินมากสุด 2 วันทำการ
ระบบ Support พร้อมช่วยสุดๆ
ช่องทางการถอนต้องเหมือนกับช่องทางการฝากเท่านั้น
ข้อมูลต่างๆรองรับภาษาไทย
มีสินทรัพย์ให้เลือกน้อย
มีฟีเจอร์เจ๋งๆไม่แพ้โบรกเจ้าอื่น
เรทการจ่ายยังไม่ค่อยมากในบางเวลา
ข้อมูลภาพรวมของโบรกเกอร์
ชื่อบริษัท
ExpertOption Ltd.
ปีที่ก่อตั้ง
2014
ใบอนุญาต
VFSC (Vanuatu Financial Services Commission)
แพลตฟอร์มที่รองรับ
Website , IOS , Android , Windows , macOS
ช่องทางการติดต่อ
โซเชียลมีเดียต่างๆ
คะแนน : 8/10
มีรายละเอียดแพลตฟอร์มค่อนข้างเยอะเทรดเดอร์สามารถหาข้อมูลต่างๆได้
ข้อมูลใบอนุญาต
VFSC (Vanuatu Financial Services Commission)
ใบอนุญาตเลขที่ : 15014
คะแนน : 4/10
ถือว่าเป็นโบรกเกอร์ที่มีใบอนุญาตน้อยและมีข้อมูลเกี่ยวกับใบอนุญาตน้อยถ้าเทียบกับชื่อเสียงของโบรกเกอร์ ExpertOption ได้รับใบอนุญาตจาก หน่วยงานกำกับดูแลด้านการเงินในวานูอาตู ในบางประเทศอาจต้องการการกำกับดูแลจากหน่วยงานที่เข้มงวดกว่า เช่น CySEC (Cyprus Securities and Exchange Commission) หรือ FCA (Financial Conduct Authority) ของสหราชอาณาจักร
Feature ของ ExpertOption
Social Trading : ถึงแม้ว่าจะเป็นเทรดเดอร์มือใหม่ก็สามารถเทรด Binary Option ได้การที่มี Social Trading จะทำให้เห็นจังหวะการเข้าเทรดของเทรดเดอร์คนอื่นๆ นอกจากนี้ยังเห็นแนวโน้มของเทรดเดอร์ส่วนใหญ่ว่าเทรดไปทิศทางไหนบ้าง และมีการคำนวณเปอร์เซ็นต์ว่าแรงซื้อขาย ทำให้เทรดเดอร์หน้าใหม่เห็นแนวโน้มของตลาดได้อย่างชัดเจนทำให้มีโอกาสในการกำไรมากขึ้นนั่นเอง
เทรดเดอร์มือใหม่สามารถดูเป็นแนวทางในการเทรดได้
สามารถดูแนวโน้มของเทรดเดอร์ส่วนใหญ่ว่าเทรดไปในทางไหนกัน
การเทรด Binary Option มีความเสี่ยงที่ค่อนข้างสูงมากเนื่องจากต้องการจุดเข้าเทรดทีแม่นยำในแต่ละไม้
ต้องมีการ Money Management ที่ดีเพื่อไม่ให้พอร์ตแตก
ตารางสินทรัพย์ : ทางโบรกเกอร์มีตางรางเวลาสินทรัพย์แจ้งกับเหล่าเทรดเดอร์ ทำให้เทรดเดอร์สามารถวางแผนการเทรดได้เป็นอย่างดี ระบุเวลาอย่างชัดเจนว่าสินทรัพย์ไหนเปิดให้เทรดตั้งแต่ตอนไหน ยกตัวอย่างเช่น EUR/USD เปิดให้เทรดตั้งแต่ตี 5 และเทรดได้ถึง 3 ทุ่ม
บทความต่างๆเพียบ! : ExpertOption มีบทความให้ความรู้เกี่ยวกับการเทรดเพียบ! เพราะความรู้และความเข้าใจเป็นสิ่งสำคัญมาก โดยเฉพาะการเทรดแบบ Binary Option ที่ต้องหาจังหวะเทรดให้แม่นยำในแต่ละไม้ เพื่อเพิ่มโอกาสในการทำกำไร ไม่ว่าจะเป็นมือใหม่หรือโปร ก็หาบทความที่เพื่อเพิ่มความรู้ไปอีกขั้นได้เลยตัวอย่างบทความที่น่าสนใจเช่น
กลยุทธ์การเทรด : ให้ความรู้กับเหล่าเทรดเดอร์เกี่ยวกับกลยุทธ์ต่างๆที่ช่วยให้สามารถเพิ่มประสิทธิภาพในการเทรด ยกตัวอย่างเช่น The Power of Martingale Strategy เป็นบทความให้ความรู้เกี่ยวกับการ Martingale หรือการทบไม้เป็นเท่าตัวเมื่อไม้นั้นแพ้ บอกถึงข้อดีต่างๆประโยชน์ของกลยุทธ์ รวมไปถึงข้อเสียของกลยุทธ์นี้ รวมไปถึงวิธีการปรับใช้กับการเทรด
การวิเคราะห์กราฟ : อีกหนึ่งหัวข้อที่ห้ามพลาด! ExpertOption มีบทความให้ความรู้เกี่ยวกับรูปแบบกราฟและการอ่านแท่งเทียน ซึ่งเป็นทักษะที่สำคัญมากๆในการเทรดแบบ Binary Option เพราะความแม่นยำในการเข้าเทรดในแต่ละไม้คือหัวใจสำคัญ
ศัพท์ต่างๆ: สำหรับมือใหม่ไม่ต้องกังวลเรื่องศัพท์เทคนิคต่างๆที่อาจทำให้สับสน ทางโบรกเกอร์มีบทความที่รวบรวมคำศัพท์สำคัญที่ใช้บ่อยในการเทรด Binary Option ซึ่งบทความเหล่านี้จะช่วยให้เทรดเดอร์สามารถเข้าใจความหมายของคำเหล่านี้แบบชัดเจน ทำให้พร้อมเทรดได้อย่างมั่นใจมากขึ้นเรียกได้ว่าเป็นการเริ่มต้นที่ดีสำหรับมือใหม่ที่ต้องการปูพื้นฐานให้แน่น!
สอนการใช้งาน Indicator : ในส่วนของ Indicator ExpertOption ก็มีบทความที่ลงรายละเอียดแบบครบถ้วนไม่ว่าจะเป็น Indicator ยอดนิยมอย่าง RSI หรือ Bollinger Bands ที่จะอธิบายถึงการใช้งาน ความหมายของเส้นต่างๆ รวมถึงวิธีการปรับใช้ Indicator เหล่านี้ในการเข้าเทรดจริงเพื่อเพิ่มโอกาสในการทำกำไรให้สูงขึ้นแม้ว่า ExpertOption อาจมี Indicator ให้เลือกน้อยกว่าโบรกเกอร์อื่นๆ แต่ความรู้และเทคนิคที่ได้จากบทความจะช่วยให้การเทรดมีประสิทธิภาพมากขึ้นแน่นอน!
โบนัสการฝากเงิน : ทางโบรกเกอร์มีโบนัสการฝากเงินในแต่ละครั้ง การที่มีโบนัสการฝากเงินจะช่วยสร้างแรงจูงใจในการฝากเงินในแต่ละครั้ง เพราะเมื่อมีเงินทุนที่เยอะขึ้นก็สามารถเพิ่มโอกาสทำกำไรได้มากขึ้น สามารถฝากเงินได้ตั้งแต่ $10 แต่เงื่อนไขของโบนัสการฝากเงินนั้นจะเริ่มตั้งแต่ $30 เป็นต้นไป
จำนวนที่ฝาก
โบนัสที่ได้
$30
20% / $6
$50
20% / $10
$100
20% / $20
$250
30% / $75
$1,000
30% / $300
$2,500
$1,250
Chat Support : ExpertOption มีระบบ Chat Support ที่พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง เทรดเดอร์สามารถขอความช่วยเหลือหรือสอบถามข้อมูลต่างๆได้ทุกเรื่อง จากการใช้งานจริงพบว่าระบบ Support ของโบรกเกอร์สามารถให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์ได้อย่างดีเยี่ยม แต่เป็นที่น่าเสียดายที่ยังไม่มีการรองรับภาษาไทย เรียกได้ว่ามาตรฐานของโบรกเกอร์ที่มีคุณภาพคือการมีระบบ Support ที่สามารถช่วยเหลือและให้คำแนะนำกับเหล่าเทรดเดอร์ได้อย่างดี
เปิดได้หลายกราฟพร้อมกัน : เป็นฟีเจอร์ที่ดีมากๆสำหรับเทรดเดอร์ที่ต้องการดูหลายๆกราฟพร้อมกัน เพราะว่าการเทรดแบบ Binary Option จุดเข้าเทรดนั้นสำคัญมากๆ และการเทรดนั้นมีระยะเวลาที่สั้นมากๆ จังหวะในการเข้าเทรดเลยสำคัญมากๆ การที่สามารถเปิดได้หลายกราฟะร้อมกันจะช่วยให้ไม่พลาดโอกาสในการทำกำไร
ประเภทบัญชี : ExpertOption มีบัญชีให้เลือกเพียบ ไม่ว่าจะเป็นมือใหม่เพิ่งหัดเทรด หรือเป็นเทพเทรดขั้นโปร ก็มีตัวเลือกที่ตรงใจแน่นอน แต่ละบัญชีมาพร้อมกับสิทธิพิเศษแบบจัดเต็ม พร้อมให้เทรดเดอร์เลือกใช้ตามสไตล์ของตัวเอง โดยมีรายละเอียดดังนี้
Micro : สำหรับคนที่อยากเริ่มเทรดแบบชิลๆ ไม่ต้องลงทุนเยอะ
Basic : ถ้าเพิ่งเริ่มต้นแล้วอยากลองเทรดแบบเบาๆก่อน ต้องเริ่มจากจุดนี้เลย! ถ้าฝากครบ $50 ก็จะได้สิทธิ์เป็น VIP พื้นฐานของ ExpertOption อีกด้วย
Silver : เทรดเดอร์ส่วนใหญ่นั้นมักจะเริ่มที่ระดับนี้ ซึ่งจะถึงเกณฑ์เมื่อนำเงินเข้าครบ $500
Gold : ถ้าอยากได้สิทธิพิเศษ เช่น การถอนเงินที่เร็วขึ้นจาก 2 วันเหลือแค่แป๊บเดียว ต้องฝากขั้นต่ำ $2,500 ถึงจะได้อัปเกรดเป็นระดับ Gold
Platinum : เทรดเดอร์ที่ฝาก $5,000 ขึ้นไปก็จะสามารถเลื่อนเป็นแพลตตินัม ระดับนี้สามารถเทรดได้กี่ไม้พร้อมกันก็ได้ไม่มีจำกัด! สายซิ่งถูกใจสิ่งนี้แน่นอน
Exclusive : ระดับนี้พิเศษสุดๆจะได้ก็ต่อเมื่อถูกเชิญเท่านั้น ถ้าอยากได้สิทธิ์นี้ต้องติดต่อกับผู้ดูแลบัญชีส่วนตัวเลย!
คะแนน : 8.5/10
โดยรวมแล้ว ExpertOption ถือเป็นแพลตฟอร์มที่มีฟีเจอร์ครบครัน ตอบโจทย์เทรดเดอร์ทุกระดับ! ไม่ว่าจะเพิ่งเริ่มเทรดหรือเป็นเทรดเดอร์ที่เซียนแล้ว ฟีเจอร์ต่างๆก็สามารถยกระดับการเทรดให้ดีมากยิ่งขึ้นได้ แต่อย่างไรก็ตามยังมีจุดเล็กๆที่ ExpertOption อาจต้องพัฒนาเช่น การรองรับภาษาไทยที่ยังไม่ครอบคลุมตามบทความต่างๆ
โหมดการเทรดต่างๆ
Classic Binary Options: โหมดนี้เป็นพื้นฐานของการเทรด Binary Options ในโหมดนี้เทรดเดอร์ต้องตัดสินใจว่าราคาของสินทรัพย์ เช่น EUR/USD จะ ขึ้น หรือ ลง การเทรดในโหมดนี้ต้องอาศัยความ แม่นยำ ในการคาดการณ์ เพราะถ้าคาดถูกว่าราคาจะไปในทิศทางที่เลือก ก็จะได้รับผลตอบแทนทันที ซึ่งมักจะเป็นเปอร์เซ็นต์ที่ระบุไว้ชัดเจนตั้งแต่ก่อนเริ่มเทรด เช่น 70% หรือ 80% เทรดเดอร์สามารถกำหนดเวลาในการเทรดได้เอง ตั้งแต่ 60 วินาที ไปจนถึง หลายชั่วโมง ทำให้เทรดได้ทุกเวลาและปรับกลยุทธ์ตามสถานการณ์ตลาดได้แบบเรียลไทม์
คะแนน : 6/10
เรียกได้ว่า ExpertOption อยู่ในระดับมาตรฐานของโบรกเกอร์ทั่วไป แต่ก็ต้องยอมรับว่ามีข้อเสียดายนิดๆ ตรงที่ยังไม่มีโหมดการเทรดอื่นๆอย่าง Forex หรือ หุ้น ให้เลือกมากเท่าที่ควร ถ้าเทียบกับโบรกเกอร์ระดับโลกที่มีสินทรัพย์การลงทุนหลากหลายไม่ว่าจะเป็น การเทรด Forex แบบเต็มรูปแบบ หรือ การซื้อขายหุ้นของบริษัทชั้นนำ รวมถึงผลิตภัณฑ์การลงทุนอื่นๆที่หลากหลาย ExpertOption อาจจะดูเรียบๆไปสักหน่อยสำหรับนักลงทุนที่ชอบตัวเลือกเยอะๆ แต่สำหรับคนที่ชอบอะไรไม่ซับซ้อนและเน้น Binary Options ก็ถือว่าเป็นตัวเลือกที่ยังน่าสนใจอยู่!
สินทรัพย์ที่สามารถเทรดได้มีอะไรบ้าง?
สินทรัพย์
ตัวอย่างสินทรัพย์
คู่สกุลเงิน (Forex)
EUR/USD , GBP/USD , AUD/CAD
หุ้น (Stocks)
Apple , Google , Microsoft
ดัชนี (Indices)
US Dollar Index , Germany 30
สินค้าโภคภัณฑ์ (Commodities)
Gold , Silver , Copper , Brent Oil
ETF (กองทุนเปิดที่ซื้อขายได้ในตลาดหลักทรัพย์)
S&P 500 ETF , US Oil ETF
คะแนน : 5/10
หมวดหมู่สินทรัพย์อยู่ในเกณฑ์มาตรฐาน แต่ตัวเลือกที่มีให้เทรดยังถือว่าน้อยกว่าโบรกเกอร์เจ้าอื่นๆ
ช่องทางการฝากถอนมีทางไหนบ้าง?
ช่องทางการฝาก
ขั้นต่ำการฝาก
Cross Bank QR
$10 – $2,500
PromptPay QR
$10 – $2,500
Kasikorn QR
$10 – $2,500
Krung Thai Bank QR
$10 – $2,500
Siam Commercial Bank QR
$10 – $2,500
Bangkok Bank QR
$10 – $2,500
Maestro , MasterCard
$10 – $2,500
USDT , TON , Bitcoin , Ethereum
$10 – $2,500
Skrill
$10 – $2,500
Neteller
$10 – $2,500
คะแนน : 7/10
ช่องทางการฝากถอนครอบคลุมเทรดเดอร์ชาวไทยเป็นอย่างดี
ความเร็วในการถอนเงิน
ข้อมูลส่วนใหญ่มาจากการสอบถามกับทาง Support เพิ่มเติมเพื่อให้ได้ข้อมูลที่ถูกต้อง
ช่องทางการถอน
ระยะเวลาการถอน
ธนาคารในประเทศ (Online Bank)
1 – 2 วันทำการ
E-wallets
ภายใน 1 วันทำการ
บัตรเครดิตและเดบิต (Visa/MasterCard)
1 – 15 วันทำการ
Cryptocurrency
ภายใน 1 วันทำการ
คะแนน : 1/10
โดนปฏิเสธการถอนเงินถึง 3 ครั้งก่อนจะถอนได้ โดยแต่ละครั้งใช้เวลาดำเนินการประมาณ 2 วันถึงจะสามารถถอนได้ ซึ่งเป็นเวลาที่ค่อนข้างนานในช่องทางการถอนผ่านธนาคาร ถ้าเทียบกับโบรกเกอร์เจ้าอื่นๆ นอกจากนี้ยังต้องเลือกช่องทางการถอนที่ตรงกับช่องทางที่ฝากเท่านั้น
เรทการจ่าย
เรทการจ่ายเฉลี่ย : โดยปกติแล้ว เรทการจ่ายจะอยู่ในช่วงประมาณ 50% – 85% ขึ้นอยู่กับความผันผวนของตลาดและสินทรัพย์ที่เทรด
คะแนน : 6/10
เรทการจ่ายที่เป็นมาตรฐานของเทรดเดอร์ Binary Option อยู่ที่ประมาณ 80% ทางโบรกยังต้องพัฒนาในจุดที่ถ้าต้องการดึงดูดเหล่าเทรดหน้าใหม่เข้ามามากขึ้นเรื่อยๆ
ExpertOption ซัพพอร์ตคนไทยแค่ไหน?
ExpertOption ให้การสนับสนุนในภาษาไทยในหลายๆช่องทางเช่นทางบทความต่างๆ ที่รองรับภาษาไทย แม้ว่า ExpertOption ยังไม่มีแชทสดที่รองรับภาษาไทยโดยตรง แต่ไม่ต้องห่วงเพราะว่าเจ้าหน้าที่สามารถแปลภาษาเพื่อสื่อสารกับเราได้ ทำให้เรายังคุยกับทีมสนับสนุนได้ตลอด 24 ชั่วโมงซึ่งช่วยแก้ไขปัญหาการใช้งานและสามารถเทรดได้อย่างมีประสิทธิภาพ
คะแนน : 7.5/10
การที่ ExpertOption ให้ความสำคัญกับการสื่อสารระหว่างประเทศโดยใช้เครื่องมือแปลภาษา แสดงให้เห็นถึงความพยายามในการทำให้บริการสามารถเข้าถึงได้สำหรับผู้ใช้ทั่วโลก รวมถึงประเทศไทย ความสามารถในการขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่โดยไม่ต้องกังวลเรื่องภาษาเป็นอีกจุดเด่นและทำให้โบรกเกอร์พัฒนามากขึ้น
Expert Option นิยมไหมสำหรับคนไทย
ถึงแม้ว่า ExpertOption จะยังไม่เป็นที่นิยมในหมู่เทรดเดอร์ชาวไทยมากเท่าไหร่ แต่แพลตฟอร์มนี้ก็มีการเตรียมตัวที่ดีพอสมควรสำหรับตลาดไทย ทั้งการแปลบทความเป็นภาษาไทย และระบบฝากถอนที่สะดวกสำหรับคนไทย จุดนี้ทำให้คนที่เข้ามาใช้แพลตฟอร์มสามารถเริ่มต้นเทรดได้ง่ายขึ้น แต่อาจจะเป็นเพราะยังไม่ได้มีการโปรโมทแพลตฟอร์มให้เทรดเดอร์ชาวไทยมากพอ เลยทำให้ยังไม่ได้รับความนิยมเท่าที่ควร
คะแนน : 4/10
ยังขาดการตีตลาดในกลุ่มเทรดเดอร์ไทยและยังไม่ได้รับความนิยมเท่าคู่แข่งอื่นๆ ทำให้ยังไม่เป็นที่รู้จักอย่างกว้างขวาง
จำนวนผู้ใช้งาน
จำนวนการเข้าชมทั้งหมด : ในเดือนสิงหาคม 2024 มีผู้เข้าชมทั้งหมด 493,811 ครั้งทั่วโลกและเพิ่มขึ้น 11.74% จากเดือนก่อนหน้าซึ่งแสดงถึงการเติบโตของการเข้าชมบนแพลตฟอร์มในช่วงนี้
อันดับทั่วโลก : เว็บไซต์นี้อยู่ในอันดับที่ 102,123 ของเว็บไซต์ทั้งหมดทั่วโลก
จำนวนหน้าเฉลี่ยต่อการเข้าชม : อยู่ที่ 3.81 หน้า ซึ่งหมายความว่าในแต่ละครั้งที่ผู้ใช้เข้าชมเว็บไซต์ ประมาณ 4 หน้าต่อการเข้าชม
ระยะเวลาการเข้าชมเฉลี่ย : ผู้ใช้ใช้เวลาเฉลี่ย 3 นาที 57 วินาที ต่อการเข้าชมเว็บไซต์หนึ่งครั้ง
Bounce Rate : อยู่ที่ 36.09% ซึ่งหมายความว่า 36% ของผู้เข้าชมออกจากเว็บไซต์หลังจากดูเพียงหน้าเดียว ซึ่งถือว่าค่อนข้างดี (ค่า bounce rate ต่ำแปลว่าผู้ใช้มีแนวโน้มสนใจเนื้อหามากกว่า)
เปรียบบเทียบกับโบรกเกอร์เจ้าอื่นๆ
จำนวนการเข้าชมรายเดือน : มีการเข้าชม 493,811 ครั้ง ซึ่งน้อยกว่าคู่แข่งอย่าง Pocket Option (12.87 ล้านครั้ง) และ IQ Option (2.454 ล้านครั้ง)
ระยะเวลาเฉลี่ยในการเข้าชม : ผู้ใช้ใช้เวลาเฉลี่ย 3 นาที 57 วินาที ซึ่งนานกว่า Pocket Option (2 นาที 53 วินาที) แต่ยังน้อยกว่า IQ Option (4 นาที 5 วินาที)
จำนวนหน้าเฉลี่ยต่อการเข้าชม : มีค่าเฉลี่ย 3.81 หน้า ต่อการเข้าชมหนึ่งครั้ง ซึ่งสูงกว่า Pocket Option (3.22 หน้า) แต่ใกล้เคียงกับ IQ Option (3.78 หน้า)
Bounce Rate : ค่า Bounce Rate อยู่ที่ 36.09% ซึ่งดีกว่า Pocket Option (37.34%) และ OlympTrade (39.38%) แต่ยังสูงกว่า IQ Option (30.8%)
ค่า Bounce Rate ต่ำแสดงว่าผู้ใช้มีแนวโน้มที่จะอยู่ในเว็บไซต์และสำรวจเนื้อหาต่อ
จำนวน Page Views : มีจำนวน Page Views รวมอยู่ที่ 1.883 ล้านครั้ง ซึ่งน้อยกว่าคู่แข่งอย่าง Pocket Option (41.41 ล้านครั้ง) และ IQ Option (9.272 ล้านครั้ง)
คะแนน : 4/10
แม้ว่าจะน้อยกว่าคู่แข่งเช่น Pocket Option (12.87 ล้านครั้ง) แต่การเติบโตที่เพิ่มขึ้น 11.74% จากเดือนก่อนหน้าแสดงให้เห็นถึงการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง
ชื่อเสียงทั้งด้านบวกและลบเป็นยังไง?
คะแนน : 5/10
เป็นเสียงเดียวกันเกี่ยวกับเรื่องการพัฒนาระบบต่างๆให้ดีและเร็วมากยิ่งขึ้น
ความน่าเชื่อถือของโบรกเกอร์
ExpertOption อยู่ภายใต้การควบคุมของ Financial Services Authority (FSA) ของ St. Vincent and the Grenadines อาจจะไม่เคร่งเท่าหน่วยงานในยุโรป แต่ก็มีมาตรการด้านความปลอดภัยแบบจัดเต็ม ไม่ว่าจะเป็นการเข้ารหัสข้อมูล ปฏิบัติตามมาตรฐาน PCI DSS ซึ่งทำให้ทุกธุรกรรมปลอดภัยสุด ๆ นอกจากนี้ยังมีกฎ AML (ป้องกันการฟอกเงิน) และ KYC (การยืนยันตัวตน) ที่ต้องทำตามก่อนจะถอนเงินได้ เรียกว่าปลอดภัยหายห่วง
นโยบาย AML (ปราบปรามการฟอกเงิน) : ExpertOption ปฏิบัติตามนโยบาย AML อย่างเคร่งครัด ซึ่งบังคับใช้เพื่อป้องกันการฟอกเงินและการทำธุรกรรมที่ผิดกฎหมาย โดยผู้ใช้งานจะต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนที่จะสามารถถอนเงินได้ เพื่อรักษาความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือของแพลตฟอร์ม อ่านเพิ่มติม
KYC (การทำความรู้จักกับลูกค้า) : สำหรับนโยบาย KYC, ExpertOption กำหนดให้ผู้ใช้งานต้องยืนยันตัวตน เช่น การอัปโหลดเอกสารระบุตัวตน และเอกสารที่อยู่ ซึ่งเป็นการรับประกันว่าผู้ใช้งานทุกคนมีตัวตนจริง และสามารถป้องกันการฉ้อโกงและกิจกรรมที่ไม่ถูกต้องได้อย่างมีประสิทธิภาพ อ่านเพิ่มเติม
คะแนน : 5/10
โบรกเกอร์อยู่ภายใต้การควบคุมของ FSA ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลระดับกลาง อาจจะไม่เข้มงวดเท่าหน่วยงานอื่น แต่มีระบบต่างๆและซัพพอร์ตที่คอยช่วยเหล่าเทรดเดอร์แก้ไขปัญหาให้ได้
รีวิวจากการใช้งานจริง
ประสบการณ์จากการใช้งานจริง : จากประสบการณ์ใช้งานจริงพบว่าทางโบรกเกอร์มีฟีเจอร์ที่น่าสนใจมากๆแต่ยังคงต้องพัฒนาระบบต่างๆให้ดีมากยิ่งขึ้น ซัพพอร์ตของโบรกเกอร์พร้อมช่วยให้คำแนะนำและให้ข้อมูลได้อย่างครบถ้วน เนื่องจากว่าบางข้อมูลไม่มีอยู่ในเว็ปไซต์แต่สามารถสอบถามกับซัพพอร์ตได้โดยตรงและรวดเร็วมีการบริการที่ดี
การใช้งานแพลตฟอร์ม : การ้งานแพลตฟอร์มโดยรวมไม่เป็นปัญหา มีฟีเจอร์การแปลภาษาให้อัตโนมัติ อาจแปลถูกผิดบ้างแต่ยังถือว่าสามารถเข้าใจได้
เรื่องการฝากถอน : เรื่องการฝากนั้นไม่เป็นปัญหาแต่เรื่องของการถอนเป็นปัญหาอย่างมากเพราะว่าการถอนต้องใช้เวลานานถึง 2 วันและการถอนโดนปฏิเสธหลายครั้งเนื่องจากทางโบรกเกอร์ให้เหตุผลว่ารายละเอีดต่างๆไม่ครบถ้วน จากการสอบถามและติดต่อกับทาง Support สามารถสรุปวิธีถอนเงินที่ดีได้ดังนี้
กรอกรายละเอียดให้ถูกต้อง
เลือกช่องทางการถอนตรงกับช่องทางที่ฝากเท่านั้น
ถ้าถายใน 2 วันทำการไม่มีอะไรคืบหน้าให้ติดต่อซัพพอร์ต
เลือกถอนผ่าน Neteller หรือ USDT จะเร็วมากขึ้น
ปัญหาที่เจอ : ปัญหาเรื่องการถอนที่โดนทางโบรกเกอร์ปฏิเสธหลายรอบ และใช้เวลาค่อนข้างมากในการดำเนินการ
คะแนน : 3/10
โบรกเกอร์ยังต้องพัฒนาระบบการเงินต่างๆให้ดีมากยิ่งขึ้นตามผู้ใช้งานที่เพิ่มมากขึ้น
สรุปใจความสำคัญ
โบรกเกอร์ ExpertOption เรียกได้ว่าเป็นโบรกเกอร์ Binary Option ที่กำลังพัฒนามาเรื่อยๆเห็นได้จากสถิติผู้ใช้งาน โดยสามารถสรุปประเด็นหลักๆได้ดังนี้
มีฟีเจอร์ต่างๆไม่น้อยหน้าโบรกเกอร์เจ้าอื่นๆ
มี Support ที่ให้บริการที่ดีช่วยได้มากเมื่อต้องการข้อมูลต่างๆยกตัวอย่างเช่น ข้อมูลการถอนเงินและกฏเกณฑ์ต่างๆ การที่มีระบบ support ที่ดีช่วยให้ได้ข้อมูลที่ถูกต้อง
ระบบต่างๆที่ต้องการพัฒนาและปรับปรุง ตัวอย่างที่เห็นได้ชัดคือ “ความเร็วในการถอนเงิน” เพราะถ้าระบบต่างๆดีมากขึ้นก็จะช่วยดึงดูดเหล่าเทรดเดอร์ได้มากตามไปด้วย
ประเด็นเหล่านี้สะท้อนให้เห็นว่า ExpertOption เป็นโบรกเกอร์ที่กำลังพัฒนาอย่างต่อเนื่อง จะเห็นได้ว่าทางโบรกเกอร์มีการรับฟังปัญหาต่างๆของเทรดเดอร์อยู่พอสมควร จากประสบการณ์จริงที่มีปัญหาทางด้านการถอนเงิน และได้ทำการติดต่อไปทาง email เพื่อสอบถามปัญหาต่างๆกับทาง support พบว่ามีการตอบกลับที่เร็วมากและพร้อมช่วยแก้ปัญหาให้อย่างทันที